Serre-Ponçon : un service de transport gratuit et à la demande à partir de novembre

Après les navettes gratuites à horaires fixes, la Communauté de communes de Serre-Ponçon lance le Transport à la demande pour couvrir l'ensemble de son territoire. À partir du 2 novembre, elle effectuera des tournées basées sur un système de réservation en ligne ou par téléphone.

Le Transport à la demande permettra de « compléter le système Vaï qui existe déjà, qui est apprécié, mais qui a ses limites », explique Chantal Eymeoud. La présidente de la Communauté de communes de Serre-Ponçon rappelle que les navettes Vaï desservent Embrun, et selon les saisons, Réallon, Les Orres ou encore la baie de Chanteloube, mais pas l'intégralité des communes. Ce nouveau service découpe Serre-Ponçon en trois secteurs : Chorges, Savines le Lac et Embrun. Cette navette électrique d'une capacité de huit places circulera deux jours par semaine sur chacun d'entre-eux.

Une solution adaptée aux faibles densités de population

En zone rurale et à faible densité de population, desservir chaque commune et chaque hameau par une ligne de bus régulière serait « illusoire », explique la Communauté de communes de Serre-Ponçon, dans la mesure où cela impliquerait un « coût exorbitant » pour un « périmètre de desserte limité ». À l’inverse, le Transport à la demande permet à un même véhicule de mailler l’ensemble de la communauté de communes avec un circuit « adapté » et « optimisé en fonction des réservations », selon la collectivité. Pour la première année de fonctionnement.

10% des ménages n'ont pas de véhicule

Outre la mutualisation de trajets par les usagers, et donc une limitation des émissions de CO₂, le Transport à la demande comporte une dimension sociale. Selon l'INSEE, 10% des ménages de la communauté de communes ne possèdent pas de véhicule. « On se doute que ces personnes n'en auront pas dans les prochaines années, indique la présidente. « Par conséquent, il est important de proposer un transport collectif. Ce transport, nous le souhaitons politiquement gratuit. Il est ouvert absolument à tous, et permet de répondre à un certain nombre de rendez-vous, par exemple médicaux, de faire les courses ».

Un fonctionnement ammené à évoluer selon la demande

La collectivité a fait le choix de commencer avec un seul véhicule. « Au début, il faut un temps pour que les gens s'habituent, je l'ai vu avec la navette gratuite d'Embrun, indique Chantal Eymeoud, quand ils ont commence à emprunter ce système là et qu'ils en voient l'utilité, ils reviennent ». L'élue se laisse quelques mois d'observation avant d'évaluer à nouveau le besoin pour éventuellement adapter horaires, secteurs et arrêts, voire ajouter des véhicules.

Une application, un site et une ligne téléphonique

À partir du 26 octobre, les usagers pourront réserver leurs trajets au plus tard la veille avant 17 heures, en précisant les horaires, une adresse pour le départ et un arrêt (parmi ceux prédéfinis) pour l'arrivée, idem pour le retour. L’horaire de départ souhaité d'un usager peut être légèrement décalé pour optimiser le trajet en fonction des réservations effectuées après la sienne, dans une fourchette de trente minutes. Un SMS de confirmation est envoyé à 18 heures pour confirmer l’horaire définitif. La réservation peut se faire par téléphone (04 92 23 25 23), ou sur l’application mobile « Vaï à la demande » et le site tad.vai-serreponcon.fr, en ligne à partir du 26 octobre.

Le coût du service est évalué à 170 000 euros pour la Communauté de communes de Serre-Ponçon, qui bénéficie de subventions à hauteur de 50% la première année, via le Fonds vert de l'État. Le marché d'exploitation du service a été confié à la société Embrun Bus (Autocars Jullien), également présente sur les lignes Vaï d’Embrun/Baratier, Embrun-Crévoux et des Orres.